| 数据库服务 |
本公司的Oracle数据库服务用户可以通过本公司提供的数据库服务专用帐号登录本公司的互联网服务器，通过本公司提供的专门工具向服务器上传文件。本公司将开通专用技术论坛供客户讨论技术问题。如果有关于Oracle的技术问题，可以通过三种途径：
致电本公司的技术服务热线或者致电专职服务人员（本公司将为在服务期的用户提供专职服务人员的电话号码）
发邮件到本公司的数据库服务专用信箱（在邮件的主题中请输入客户服务号码，否则您的邮件无法在第一时间转交到技术人员手中）
将问题上传到本公司服务器（www.createam.com.cn)的UPLOAD目录下，本公司的技术人员每天都会处理客户的问题
无论采用哪种方式，本公司的技术人员都会通过电子邮件回复处理结果，同时通过电话反馈。 |
